Após a solicitação do cancelamento de documento o chefe da unidade deve acessar o menu: Documentos → Confirmar Cancelamentos.
Marque os documentos que deseja cancelar e Clique em aprovar para remover o documento do processo. Ou clique em Negar para manter o documento no processo.
Pronto. O Documento foi removido do processo.
Os documentos que pertenciam a um processo e foram cancelados são registrados na aba histórico, possível visualizar nos detalhes do processo na Mesa Virtual.