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Ajuda do Sistema SIPAC - Protocolo e Memorando

1. Protocolo 1.1. Assinatura de documento
1.2. Confirmar Cancelamento de Documento - Chefe
1.3. Solicitar Indicação de Assinantes
1.4. Consulta de Processos na Mesa Virtual
1.5. Cancelar um Documento dentro de um Processo
1.6. Natureza do Documento: (Ostensivo, Restrito e Sigiloso)
1.7. Grupo de Trabalho
1.8. Juntada de Processos - Realizar uma juntada por Apensação
1.9. Adicionar Documentos Digitais em Lote
1.10. Alterar unidade administrativa (chefia em mais de uma unidade, setor extra)
1.11. Arquivar Processos
1.12. Criar Grupo de Assinantes por Unidade.
1.13. Manuais do Módulo Protocolo
1.14. Acessar o Memorando Eletrônico
1.15. Identificar informações na visualização do processo
1.16. Acessar o Módulo de Protocolo
1.17. Alterar um Documento Criado pelo Usuário.
1.18. Cadastrar Tipo de Documento
1.19. Ciência em Processos

Perguntas Frequentes

01. O que é o SIPAC?

02. O que é o Sistema de Protocolo?

03. Como obtenho um usuário para acesso ao Sistema de Protocolo?

04. Consegui fazer login no SIPAC mas o módulo “Sistema de Protocolo” encontra-se inativo. O que devo fazer?

06. O que muda com a implantação do Sistema de Protocolos da UFGD?

07. Eu recebi um processo e não consigo enviá-lo de volta para a origem. Aparece que não há nenhum processo na minha unidade para ser enviado. O que eu devo fazer?

08. Desejo cadastrar um tipo de processo, mas não o encontro na lista disponibilizada pelo sistema. Como devo proceder?

09. Quando um processo é recebido, é possível alterar a capa?

10. O que acontece quando um processo é recebido pelo sistema, mas não é recebido fisicamente?

11. Desejo cadastrar um tipo de documento, mas não encontro na lista de tipos de documentos disponibilizada pelo sistema. Como proceder?

12. O que são despachos? E como cadastrá-los?

13. Posso adicionar um documento em um processo que não está no meu setor/unidade?

14. Existe o controle de volume de processos no SIPAC?

15. Criei um documento com mais de um assinante esse documento somente será válido se todos assinarem?

16. Recebi um documento com mais de um assinante para assinar mas eu quero removê-lo, isso é possível?

17. Recebi um documento com mais de um assinante para assinar e outros já assinaram posso alterar o texto?

18. Existe limite de tamanho para anexar arquivos?

19. O que acontece com o processo quando o tempo que está informado em “Tempo Esperado na Unidade de Destino:” for excedido?

20. Como consigo acompanhar o andamento de um processo no SIG/UFGD?

21. O que acontece com os processos já cadastrados através do Protocolo/UFGDnet?

22. Um processo veio de outro órgão ou IES, o que fazer para tramitá-lo entre os setores da UFGD?

23. Pode-se enviar processos para unidades externas a UFGD (de outro órgão ou IES)?

24. Os documentos do processo tem numeração?

25. Existe processo sigiloso no SIPAC/Protocolo?

26. Tenho que cadastrar um processo sigiloso, como devo fazê-lo?

27. Como é a limitação do acesso a documentos sigilosos?

28. Incluí um documento de natureza ostensiva no processo, mas na verdade ele é restrito. Posso mudar a natureza desse documento dentro do processo?

29. Como pedir cancelamento de um processo?

30. Posso acessar(visualizar) qualquer memorando eletrônico da instituição?

31. Quero enviar um memorando eletrônico ao meu chefe, como proceder no SIPAC

32. Quando devo utilizar um memorando eletrônico como meio de comunicação?

33. Posso alterar ou remover um memorando eletrônico já criado e não enviado ?

34. Posso alterar ou remover um memorando eletrônico já enviado?

35. Como chefia, posso alterar ou enviar um memorando eletrônico para correção?

36. Com a implantação do memorando eletrônico, como fica a numeração do memorando da instituição.

37. É possível que todos os memorandos enviados de um determinado setor possam ser lidos por qualquer servidor do setor, e não somente memorandos que cada servidor enviou?

38. Qual a diferença entre memorando eletrônico e memorando circular?

39. No caso de deixar a chefia da unidade, como fica o acesso dos memorandos enviados a essa unidade?

40. Não estou conseguindo encaminhar um memorando recebido.

41. Qual a finalidade da opção finalizar memorando?

42. É Possível que outra pessoa tenha acesso a memorandos enviados a chefia da minha unidade.

43. Como adicionar assinante no memorando

44. O que é um memorando, quando devo utiliza-lo?

45. O que é Juntada de Processos?

46. Por que recebi no Sipac-Protocolo a seguinte mensagem? “Esta unidade será bloqueada para o cadastro de requisições pelo não recebimento dos processos.”

47. Porque não consigo remover todos os documentos de um processo?

48. Porque não consigo remover um documento específico de um processo?

49. Onde encontro a informação sobre qual usuário criou o documento ou o memorando?

50. Na consulta pública, posso visualizar todos os documentos do processo?

51. Posso alterar um documento criado em minha unidade?

52. Posso adicionar documentos digitais em lote?

53. Posso criar um grupo de assinantes por unidade?

54. Porque na aba de empenhos associados no processo detalhado não aparece as notas de empenhos anexada no processo?

55. Pode-se alterar um processo restrito para sigiloso?

56. Posso imprimir documentos sigilosos e restritos na impressão detalhada do processo?

57. Um servidor que não possui acesso ao modulo de protocolo, pode ter ciência de processos?

58 - Minha chefia imediata cadastrou permissão de leitura de memorandos mas mesmo assim eu não consigo ver todos os memorandos, o que está acontecendo?

59 - É possível anexar um memorando ao processo?

60 - O SIPAC registra empréstimos de processo/documento?

61 - Recentemente assumi cargo de chefia e não consigo ver os memorando recebidos pelas chefias anteriores, onde posso encontrá-los?