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Sistema de auxílio ao usuário da UFGD a Sistemas e/ou Serviços desenvolvidos pela Diretoria de Tecnologia da Informação e Inovação Digital - DTI

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Perguntas Frequentes

35. Como chefia, posso alterar ou enviar um memorando eletrônico para correção?
36. Com a implantação do memorando eletrônico, como fica a numeração do memorando da instituição.
37. É possível que todos os memorandos enviados de um determinado setor possam ser lidos por qualquer servidor do setor, e não somente memorandos que cada servidor enviou?
Passei no vestibular e agora?
Como altero a minha senha ?
09. Quando um processo é recebido, é possível alterar a capa?
06. O que muda com a implantação do Sistema de Protocolos da UFGD?
18. Existe limite de tamanho para anexar arquivos?
Como posso utilizar o guarda-volume da biblioteca central ?
04. Consegui fazer login no SIPAC mas o módulo “Sistema de Protocolo” encontra-se inativo. O que devo fazer?
27. Como é a limitação do acesso a documentos sigilosos?
26. Tenho que cadastrar um processo sigiloso, como devo fazê-lo?
39. No caso de deixar a chefia da unidade, como fica o acesso dos memorandos enviados a essa unidade?
02. O que é o Sistema de Protocolo?
34. Posso alterar ou remover um memorando eletrônico já enviado?
38. Qual a diferença entre memorando eletrônico e memorando circular?
41. Qual a finalidade da opção finalizar memorando?
Quem pode utilizar os armários do guarda-volumes da biblioteca ?
Sobre a não devolução ou renovação das chaves do guarda-volume da biblioteca central
01. O que é o SIPAC?
03. Como obtenho um usuário para acesso ao Sistema de Protocolo?
52. Posso adicionar documentos digitais em lote?
53. Posso criar um grupo de assinantes por unidade?
55. Pode-se alterar um processo restrito para sigiloso?
20. Como consigo acompanhar o andamento de um processo no SIG/UFGD?
21. O que acontece com os processos já cadastrados através do Protocolo/UFGDnet?
11. Desejo cadastrar um tipo de documento, mas não encontro na lista de tipos de documentos disponibilizada pelo sistema. Como proceder?
13. Posso adicionar um documento em um processo que não está no meu setor/unidade?
14. Existe o controle de volume de processos no SIPAC?
15. Criei um documento com mais de um assinante esse documento somente será válido se todos assinarem?
16. Recebi um documento com mais de um assinante para assinar mas eu quero removê-lo, isso é possível?
17. Recebi um documento com mais de um assinante para assinar e outros já assinaram posso alterar o texto?
19. O que acontece com o processo quando o tempo que está informado em “Tempo Esperado na Unidade de Destino:” for excedido?
22. Um processo veio de outro órgão ou IES, o que fazer para tramitá-lo entre os setores da UFGD?
23. Pode-se enviar processos para unidades externas a UFGD (de outro órgão ou IES)?
43. Como adicionar assinante no memorando
07. Eu recebi um processo e não consigo enviá-lo de volta para a origem. Aparece que não há nenhum processo na minha unidade para ser enviado. O que eu devo fazer?
40. Não estou conseguindo encaminhar um memorando recebido.
Não consigo utilizar meu cartão acadêmico ou crachá funcional, o que fazer?
Meu cartão possui acentos errados ou códigos estranhos, o que fazer?
57. Um servidor que não possui acesso ao modulo de protocolo, pode ter ciência de processos?
28. Incluí um documento de natureza ostensiva no processo, mas na verdade ele é restrito. Posso mudar a natureza desse documento dentro do processo?
01. O Estagiário da Instituição pode lançar sua ausência no SIGRH?
56. Posso imprimir documentos sigilosos e restritos na impressão detalhada do processo?
51. Posso alterar um documento criado em minha unidade?
54. Porque na aba de empenhos associados no processo detalhado não aparece as notas de empenhos anexada no processo?
10. O que acontece quando um processo é recebido pelo sistema, mas não é recebido fisicamente?
50. Na consulta pública, posso visualizar todos os documentos do processo?
08. Desliguei (finalizei) indevidamente um bolsista, o que fazer?
25. Existe processo sigiloso no SIPAC/Protocolo?
45. O que é Juntada de Processos?
46. Por que recebi no Sipac-Protocolo a seguinte mensagem? “Esta unidade será bloqueada para o cadastro de requisições pelo não recebimento dos processos.”
47. Porque não consigo remover todos os documentos de um processo?
49. Onde encontro a informação sobre qual usuário criou o documento ou o memorando?
09. O bolsista ficou inativo (desvinculou-se da UFGD), o que fazer?
01. Cadastrei (vinculei) o bolsista na bolsa errada, o que fazer?
07. Como cadastrar uma requisição de pagamento?
04. Na hora de cadastrar bolsa (vincular bolsista), o sistema acusou que ele já tem uma bolsa, o que fazer?
48. Porque não consigo remover um documento específico de um processo?
01. O que é o SIPAC?
05. Perdi o prazo de cadastro de novos bolsistas (vincular bolsista), consigo fazer retroativo?
12. O que são despachos? E como cadastrá-los?
03. Como funciona o status da mensalidade do bolsista?
06. Tem diferença no processo de cadastrar (vincular) um aluno à uma Bolsa ou à um Auxílio?
44. O que é um memorando, quando devo utiliza-lo?
02. Como funciona a frequência em carga horária e em porcentagem?
42. É Possível que outra pessoa tenha acesso a memorandos enviados a chefia da minha unidade.
02. O que é o Sistema de Protocolo?
08. Desejo cadastrar um tipo de processo, mas não o encontro na lista disponibilizada pelo sistema. Como devo proceder?
Quem pode ser cadastrado como assinante externo?
60 - O SIPAC registra empréstimos de processo/documento?
61 - Recentemente assumi cargo de chefia e não consigo ver os memorando recebidos pelas chefias anteriores, onde posso encontrá-los?
29. Como pedir cancelamento de um processo?
59 - É possível anexar um memorando ao processo?
58 - Minha chefia imediata cadastrou permissão de leitura de memorandos mas mesmo assim eu não consigo ver todos os memorandos, o que está acontecendo?
Estamos no meio de um processo seletivo. Quando o nosso processo seletivo foi publicado, ainda era utilizado o modelo antigo, e agora com a mudança
Preciso de um processo cadastrado para criar um edital?
O que são Arquivos dentro do sistema de editais?
O que é um Processo Agregador de Edital(PAE) ?
Onde são assinados os editais cadastrados?
02. O que é dimensionamento?
03. O que fazer quando login e senha não funcionam ao acessar o SIGRH?

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